Piensa en el aire, la luz del sol, el genoma, la ciencia, la democracia, la paz, la gastronomía… ¿Qué tienen en común? Todos ellos son bienes y recursos de todos y todas y de nadie al mismo tiempo, como recuerda Antonio Lafuente. Ése es el principio que sustenta el concepto de procomún, una manera de producir y gestionar en comunidad, de forma pública y colectiva, bienes y recursos, tangibles e intangibles, que nos pertenecen y pueden ser libremente utilizados y protegidos (protección que nada tiene que ver con el copyright).
Al calor de este concepto, que no es nuevo pero que también está en plena etapa de redescubrimiento, estamos conociendo proyectos muy interesantes con nuevos modelos de organización y autogestión que han encontrado en Internet una oportunidad para difundirse, expandirse y distribuirse al conjunto de la sociedad, que es al fin y al cabo a la que van destinada....
Toda crisis contiene una gran oportunidad de cambio. Parece que, a estas alturas, nadie puede negar esta afirmación. Se plantea, sin embargo, esta duda: ¿cómo convertir realmente una situación de crisis en una oportunidad para nuestra organización? Hace poco lanzamos el boletín de la Fundación Habitáfrica, un ejemplo claro de que se pueden aprovechar los elementos adversos para hacer de ellos situaciones ventajosas y aprovecharlos para adaptarse a los nuevos tiempos. ¿Cómo? En este caso, transformando una revista en papel en una publicación digital.
En estos tiempos de recortes de financiación y de presupuestos reducidos, el ajuste en los gastos es una necesidad de primer orden para todas las organizaciones. Un buen plan de ahorro, que a la vez estimule pasos hacia nuevas tendencias de comunicación, puede empezar por recortar en revistas, trípticos y demás publicaciones que se editen en soporte papel. Además...
Ayer estuvimos en el encuentro Del cambio tecnológico al cambio social, #redflexion si lo seguisteis en Twitter. En el coloquio, organizado por dos plataformas, Facecoop y Red por la Salud, salieron muchos de los temas que tratamos generalmente en este blog, relacionados con las barreras que se encuentran las ONG cuando se incorporan a las redes sociales. Hemos hecho este pequeño resumen fusionando las opiniones de Nadia González (Greenpeace), Neyda Romero (Amnistía Internacional), Xosé Ramil (ONGAWA Ingeniería para el Desarrollo Humano), Irene Milleiro (Actuable), Luis Morago (Avaaz) y Verónica Castañeda (Coordinadora de ONGD-España), pero ya os adelantamos que se queda corto, lo mejor sin duda es ver el vídeo que colgarán próximamente y que os enlazaremos cuando esté disponible.
¿Cuáles son esas barreras ante el uso de las TIC?
La actitud dentro de la propia organización. En ocasiones, sus miembros afrontan los cambios con cierto rechazo. Cuando las ONG se adentran en...
He estado leyendo la Guía del Community Manager de Maestros del web. El material en sí mismo está bien, quizás sobre todo por la capacidad de síntesis sobre las cuestiones básicas a tener en cuenta al desarrollar la gestión de comunidades online. Una de las cosas más interesantes son los ejemplos que pone para ilustrar la mayoría de las afirmaciones. Es decir, los contenidos en algunos puntos son demasiado básicos, pero los ejemplos son siempre interesantes y te ayudan a ampliar conocimientos.
Aunque, sin duda, lo que más me ha gustado de la guía es la clasificación que hace la autora (Debora Lambrechts) sobre los tipos de conflictos (y sus causas) que se pueden producir en las redes sociales:
1. La falta de sentido común para comunicar. Es decir, errores de comunicación que ofenden a las personas que "escuchan".
2. Los clientes poco contentos (léase: clientes/usuarios...), es decir, críticas a la gestión, productos...
Ayer vi este estupendo post en Territorio Creativo sobre lo que le pedimos a las marcas que seguimos en redes sociales. Al leerlo, me acordé de que hace algunos meses, alguien preguntaba a través de twitter algo así como “en mi entidad vamos a abrir página en Facebook. ¿Algún consejo para conseguir fans?”
Les respondí “Sí. Plantearos primero por qué alguien se haría fan de vuestra organización y qué creéis que espera obtener con ello”.
En este otro post sobre posibles usos de Facebook ya hablábamos de la necesidad de conocer los motivos que pueden llevar a las personas a hacerse fan, seguidores o como lo queremos llamar de nuestras organizaciones en las redes sociales (Dábamos también posibles pistas de cuáles pueden ser estas posibles motivaciones). Precisamente lo que más me gusta del artículo de Carlos Jimeno en Territorio Creativo es que abunda en esta misma idea de pensar en...
Aprovechando que dentro de poco la Tierra volverá a completar otra vuelta alrededor del Sol, hemos decidido parar un momento para reflexionar sobre los 365 días que dejamos atrás. Muchas han sido las cosas que en 2011 hemos vivido con la gente de las ONG españolas, muchos cambios, proyectos, conversaciones… que nos llevan a valorar el año de manera muy positiva.
En estos meses, han sido cada vez más las personas que se han sumado a nuestra comunidad online. Los canales de Facebook y Twitter, especialmente este último, cada vez nos acercan a más personas y los debates en nuestro grupo de Linkedin acerca de la comunicación online en el Tercer Sector y las tecnologías de la comunicación no dejan de enseñarnos.
También en el blog Mensajes con Valor hemos podido entablar interesantes conversaciones, a veces bastante candentes. En él hemos hablado de muchos...
Escrito el 23 de diciembre de 2011 por SocialCo. Archivado en Miscelánea.
No sabemos si será el efecto de las luces de Navidad pero en Socialco estamos viviendo estos días con mucha ilusión. Con la ilusión de saber que crecemos, que tenemos a gente que camina a nuestro lado y, sobre todo, que estamos aprendiendo mucho en la travesía que comenzamos hace casi dos años. Por eso, ahora que llegan estas fechas tan especiales, queremos darte las gracias. Gracias por estar ahí, por leernos, por compartir, por creer en la comunicación como una herramienta para cambiar las cosas. Porque Socialco solo es posible contigo.
¡Que tengas una Navidad trending topic!
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El vídeo se lo hemos cogido prestado a Imanima, nos encanta...
La incorporación de la comunicación digital está produciendo cambios en el modelo de comunicación tradicional. La conversación adquiere un gran protagonismo y eso ayuda a que las ONG tengan la oportunidad de convertirse en entidades más flexibles, cercanas e interactivas. Cuando no lo conseguimos los motivos están casi siempre ligados a una falta de planificación. No tenemos claro a quién nos dirigimos ni cómo ha de ser esa comunicación. A veces, intentamos abarcar demasiado por no quedarnos atrás y terminamos abriendo canales que al poco tiempo abandonamos porque no sabemos qué queremos (o podemos) conseguir con ellos.
El plan de comunicación online es por tanto imprescindible en esta nueva etapa y debe estar incluido en el plan general de comunicación de la entidad. Sí o sí. No tenemos que aspirar a elaborar una tesis doctoral, ni un manual del volumen del Quijote. Queremos un instrumento práctico que nos ayude a alcanzar los objetivos de la...
Escrito el 12 de diciembre de 2011 por Virginia. Archivado en Miscelánea.
Hace unos días leí este artículo en un blog interesante que seguimos en SocialCo. El artículo se llama ¿Debo subcontratar mi equipo para redes sociales? Y la conclusión a la que llega el autor del post es NO, afirmación con la que no estoy en absoluto de acuerdo. Lo más curioso es que sí lo estoy con la mayoría de las razones que Nicolás Vega da para justificar la conclusión, por lo que me he decidido a alimentar el debate ya que, desde mi punto de vista, lo más importante no es el QUIÉN, sino el CÓMO, y ese cómo depende a su vez de quién esté en mejores condiciones de llevarlo a cabo.
Analicemos punto por punto sus cinco primeras afirmaciones.
“Un equipo social media es un equipo de comunicación que se desenvuelve en el ámbito de las redes sociales, no un equipo...
Dicen los gurús en temas de web que el contenido debe ser el rey en una página web. El contenido es el motivo por el que la gente viene a verte y se queda, el contenido es lo que premian los buscadores y lo que enlazan los vecinos de nuestro webcindario. El contenido, en definitiva, es el enganche, lo habla mejor que mil "quiénes somos" de nuestra personalidad como entidad.
Sin embargo antes, mucho antes, de empezar a crear nuestra web, de tener contenido o de poder promocionarlo, tenemos que responder a otra pregunta fundamental: para quién estamos hablando. Porque si el contenido es el rey, el público debe ser la reina madre. Ninguna web funciona bien si no tenemos claro a quién la estamos dirigiendo y no nos esforzamos por crear contenidos que interesen a esas personas.
Ya hablamos antes de la importancia de definir bien tu público objetivo así...
